Sửa trang
Bộ sưu tập máy chủ HPE Gen12 mới nhất

Bộ sưu tập máy chủ HPE Gen12 mới nhất

22-04-2025
Máy Chủ Việt giới thiệu đến bạn đọc bộ sưu tập một số máy chủ HPE Gen12 mới nhất. Ở bài viết này, từng máy chủ sẽ được trình bày, tập trung vào các cải tiến

Máy Chủ Việt giới thiệu đến bạn đọc bộ sưu tập một số máy chủ HPE Gen12 mới nhất. Ở bài viết này, từng máy chủ sẽ được trình bày, tập trung vào các cải tiến mấu chốt nhất!

Tổng quan dòng máy chủ HPE Gen12 

Máy chủ HPE Gen12 là dòng server mới và hiện đại nhất đến từ nhà HPE. Đây là sản phẩm mới nên Máy Chủ Việt chỉ mới lên một bài viết “Giới thiệu máy chủ HPE Gen12 mới nhất“. Bạn đọc có thể nhấn vào link để xem chi tiết hơn về những đột phá mới về độ cải tiến ở lần comeback đợt này của HPE.

Vào ngày 12/02/2025, HPE bất ngờ công bố đến người dùng bộ sưu tập 8 máy chủ HPE Gen12 bao gồm 6 con như DL320, DL340, DL360, DL380, DL380a và ML350 và 2 con còn lại là HPE Synergy 480 và HPE ProLiant Compute DL580 Gen12 sẽ được trình làng chính thức vào mùa hè cùng năm. Bộ sưu tập lần này của HPE mang đến cho doanh nghiệp một làn gió mới bởi độ chịu chơi của chủ nhà, khi mà tất cả chiến binh điều được trang bị bộ vi xử lý CPU mới nhất mang tên Intel Xeon 6. 

Bộ sưu tập một số máy chủ HPE Gen12 chủ chốt

Ở lần quay trở lại lần này, HPE khiến người dùng không khỏi choáng ngợp vơi bộ sưu tập 8 máy chủ, bao gồm 6 server đã có mặt trên thị trường và 2 server còn lại hẹn vào mùa hè năm nay. Cũng như máy chủ Dell 17G, đối với máy chủ HPE Gen12, Máy Chủ Việt chắc chắn cũng phải lên một bài giới thiệu tổng quan về tất các con máy của Gen12. 

HPE DL320 Gen12 

Mở bát cho bộ sưu tập này chính là máy chủ HPE DL320 Gen12. HPE DL320 Gen12 được trang bị tối đa 1 vi xử lý Intel Xeon Scalable thế hệ thứ 6, mang đến sức mạnh tính toán vượt trội cho các tác vụ chuyên sâu. Tùy thuộc vào dòng CPU được lựa chọn, số nhân có thể dao động từ 8 đến 144 nhân, cùng bộ nhớ đệm L3 lên tới 336MB, đảm bảo khả năng xử lý đa luồng hiệu quả. Tốc độ xung nhịp tối đa đạt đến 3.5 GHz, đáp ứng tốt các nhu cầu khắt khe trong môi trường doanh nghiệp.

Bộ sưu tập máy chủ HPE Gen12 mới nhất

DL320 Gen12 hỗ trợ tối đa 16 khe cắm RAM DDR5, sử dụng dòng HPE DDR5 Smart Memory cho độ ổn định và hiệu năng tối ưu. Khi được lắp đầy bằng các thanh RAM 256GB, máy chủ có thể đạt tổng dung lượng bộ nhớ lên tới 4.0TB, giúp xử lý mượt mà các ứng dụng ảo hóa, cơ sở dữ liệu lớn hay điện toán hiệu năng cao.

Về lưu trữ, HPE DL320 Gen12 mang đến sự linh hoạt vượt trội với nhiều tùy chọn ổ đĩa:

  • Tối đa 8+2 khay ổ SFF 2.5inch, tương thích với ổ cứng SAS/SATA HDD hoặc ổ cứng thể rắn NVMe U.2/U.3 SSD, tùy theo cấu hình.
  • Với các model sử dụng ổ LFF 3.5inch, máy chủ có thể mở rộng đến 12 khay ổ SAS/SATA, hỗ trợ cả HDD và SSD.

HPE DL340 Gen12

Nằm trong dòng máy chủ hiệu suất cao thế hệ mới của HPE, DL340 Gen12 được thiết kế để đảm nhiệm các tác vụ tính toán chuyên sâu, đồng thời duy trì sự linh hoạt trong triển khai hệ thống nhờ cấu hình mạnh mẽ và khả năng mở rộng linh hoạt.

Về khả năng xử lý, HPE DL340 Gen12 hỗ trợ tối đa 1 bộ vi xử lý Intel Xeon thế hệ thứ 6, cho phép doanh nghiệp lựa chọn từ các dòng CPU có từ 8 đến 144 nhân, phù hợp với nhiều nhu cầu công việc – từ các ứng dụng văn phòng truyền thống đến nền tảng xử lý AI, máy học hoặc ảo hóa quy mô lớn. 

Bộ nhớ đệm L3 có dung lượng lên tới 366MB, giúp tăng tốc quá trình truy xuất dữ liệu và cải thiện hiệu năng tổng thể của hệ thống. Ngoài ra, với xung nhịp tối đa đạt 3.5GHz, máy chủ dễ dàng xử lý những tác vụ đòi hỏi tốc độ cao như phân tích dữ liệu theo thời gian thực hay xử lý video độ phân giải lớn.

Không chỉ dừng lại ở hiệu năng tính toán, DL340 Gen12 còn mang đến một nền tảng bộ nhớ ấn tượng. Hệ thống được trang bị 16 khe cắm RAM, hỗ trợ dòng HPE DDR5 Smart Memory – công nghệ bộ nhớ thông minh giúp tối ưu hiệu suất, tự động phát hiện và sửa lỗi nhằm tăng độ tin cậy của hệ thống. Khi sử dụng các thanh RAM 256GB, tổng dung lượng bộ nhớ có thể đạt tới 4.0TB, lý tưởng cho các workload nặng như cơ sở dữ liệu lớn, hệ thống phân tích dữ liệu chuyên sâu hay các máy ảo dung lượng cao.

Bộ sưu tập máy chủ HPE Gen12 mới nhất

Một điểm mạnh nổi bật khác của DL340 Gen12 là khả năng mở rộng lưu trữ đa dạng và linh hoạt. Tùy thuộc vào model cụ thể, hệ thống có thể cấu hình:

  • Tối đa 8+2 ổ đĩa SFF 2.5inch, tương thích với cả SAS/SATA HDD lẫn ổ cứng thể rắn NVMe U.2/U.3 SSD, đáp ứng nhu cầu truy xuất dữ liệu tốc độ cao.
  • Tối đa 12 ổ LFF 3.5inch, phù hợp với các yêu cầu lưu trữ dung lượng lớn như backup, hệ thống file server, hay các ứng dụng cần nhiều không gian lưu trữ hơn là tốc độ.
  • Với các hệ thống yêu cầu mật độ lưu trữ cao, DL340 Gen12 hỗ trợ tới 36 ổ EDSFF – một chuẩn ổ cứng hiện đại mang lại khả năng tiết kiệm không gian nhưng vẫn duy trì hiệu suất cao.
  • Ngoài ra, cấu hình ổ cứng có thể mở rộng tới 24 khay SFF hoặc 20 ổ EDSFF E3.s, mang lại sự linh hoạt tối đa trong việc triển khai hệ thống theo đặc thù công việc.

Với thiết kế hướng đến tính linh hoạt và khả năng mở rộng lâu dài, HPE DL340 Gen12 là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một máy chủ có thể đồng hành bền bỉ qua nhiều giai đoạn tăng trưởng – từ triển khai ứng dụng nội bộ, dịch vụ đám mây riêng cho đến phân tích dữ liệu chuyên sâu trong các trung tâm dữ liệu hiện đại.

HPE DL360 Gen12

Nằm trong dòng sản phẩm chủ lực của HPE, HPE DL360 Gen12 là một trong những dòng máy chủ 1U mạnh mẽ nhất hiện nay, được thiết kế tối ưu cho hiệu năng, mật độ linh kiện cao và khả năng triển khai linh hoạt trong các môi trường doanh nghiệp hiện đại.

Hiệu năng tính toán vượt trội nhờ hỗ trợ cấu hình từ 1 đến 2 bộ vi xử lý Intel Xeon Scalable thế hệ thứ 6 linh hoạt, mang lại sự linh hoạt cao trong lựa chọn hiệu năng theo nhu cầu triển khai. Với tùy chọn CPU từ 8 đến 144 nhân, hệ thống có thể dễ dàng thích ứng với cả những tác vụ cơ bản lẫn các workload cường độ cao như điện toán đám mây, máy học hoặc phân tích dữ liệu lớn.

Việc trang bị bộ nhớ đệm L3 lên tới 366MB giúp giảm thiểu độ trễ khi truy xuất dữ liệu giữa CPU và bộ nhớ chính, đồng thời cải thiện hiệu suất xử lý các ứng dụng đòi hỏi độ chính xác và tốc độ cao. Đặc biệt, với xung nhịp tối đa có thể đạt 4.0 GHz, DL360 Gen12 trở thành lựa chọn lý tưởng cho các dịch vụ yêu cầu tính phản hồi nhanh và độ ổn định cao.

Không chỉ gây ấn tượng với sức mạnh CPU, HPE DL360 Gen12 còn vượt trội ở khả năng mở rộng bộ nhớ, đặc biệt là bộ nhớ ram gấp đôi so với các dòng 1U thông thường. Với 32 khe cắm DDR5 DIMM (mỗi CPU điều khiển 16 khe), hệ thống có thể đạt dung lượng RAM tối đa lên đến 8TB khi sử dụng các thanh RAM 256GB. Dòng HPE DDR5 Smart Memory không chỉ mang lại tốc độ truyền tải dữ liệu nhanh hơn so với DDR4, mà còn hỗ trợ tự động kiểm tra và sửa lỗi, đảm bảo tính ổn định và độ tin cậy cao khi vận hành liên tục trong thời gian dài.

Bộ sưu tập máy chủ HPE Gen12 mới nhất

Khả năng mở rộng bộ nhớ lớn này khiến HPE DL360 Gen12 trở thành một ứng viên sáng giá cho các môi trường cần xử lý khối lượng lớn dữ liệu trong bộ nhớ, như hệ thống phân tích theo thời gian thực, ảo hóa quy mô lớn hoặc các ứng dụng AI/ML.

Một trong những điểm mạnh khác của HPE DL360 Gen12 chính là khả năng lưu trữ đa dạng với nhiều tùy chọn kết hợp, phù hợp cho cả nhu cầu dung lượng lớn lẫn tốc độ truy xuất cao:

  • Tối đa 4 ổ LFF 3.5inch tương thích với SAS/SATA HDD hoặc SSD, lý tưởng cho các hệ thống cần lưu trữ dung lượng lớn với chi phí hợp lý.
  • Tùy chọn 8+2 khay ổ SFF 2.5 inch, hỗ trợ SAS/SATA HDD hoặc SSD chuẩn NVMe U.3, mang lại hiệu năng I/O cao và giảm độ trễ trong xử lý dữ liệu.
  • Ngoài ra, HPE còn cung cấp phiên bản hỗ trợ kết hợp 10 ổ SFF và tối đa 20 ổ EDSFF E3.S, tạo nên một hệ thống lưu trữ mật độ cao với tốc độ truyền tải siêu nhanh, rất phù hợp cho các trung tâm dữ liệu hiện đại hoặc các hệ thống phân tích chuyên sâu.

Một điểm đặc biệt hữu ích là tùy chọn thiết bị khởi động OS boot (nội bộ hoặc truy cập phía sau), giúp tối ưu không gian lưu trữ chính cho dữ liệu và ứng dụng, đồng thời dễ bảo trì hơn. Hệ thống cũng hỗ trợ 2 khe cắm OCP NIC mặt trước, giúp mở rộng kết nối mạng linh hoạt mà không ảnh hưởng đến không gian phía sau máy chủ – một lợi thế lớn trong các rack có mật độ cao.

HPE DL380 Gen12

Là phiên bản cao cấp trong thế hệ Gen12 của dòng ProLiant, HPE DL380 Gen12 tiếp tục khẳng định vị thế “cột trụ” của các trung tâm dữ liệu hiện đại với hiệu năng vượt trội, khả năng mở rộng toàn diện và sự linh hoạt tuyệt đối trong cấu hình phần cứng.

DL380 Gen12 hỗ trợ 1 hoặc 2 vi xử lý Intel Xeon thế hệ thứ 6, mang lại khả năng mở rộng xử lý vượt xa tiêu chuẩn thông thường. Mỗi CPU cung cấp từ 8 đến 144 lõi, đáp ứng tốt các tác vụ từ đơn giản như chạy dịch vụ nội bộ đến những hạ tầng phức tạp như ảo hóa nhiều lớp, phân tích dữ liệu lớn hay ứng dụng AI tiên tiến.

Dù dung lượng bộ nhớ đệm L3 có sự thay đổi tùy theo dòng CPU, từ 2.5MB đến 112.5MB, nhưng nhìn chung đều đủ sức hỗ trợ tăng tốc truy xuất dữ liệu hiệu quả. Mức xung nhịp tối đa đạt 3.9GHz cũng cho thấy sức mạnh đáng nể trong xử lý các tiến trình cần tốc độ phản hồi nhanh như hệ thống giao dịch tài chính hoặc xử lý tín hiệu thời gian thực.

Về bộ nhớ, HPE DL380 Gen12 mang đến khả năng mở rộng đáng kinh ngạc với tối đa 32 khe cắm DDR5 DIMM, cho tổng dung lượng RAM lên đến 8TB khi dùng các thanh 256GB. Sự kết hợp cùng công nghệ HPE DDR5 Smart Memory giúp nâng cao băng thông truyền dữ liệu, giảm tiêu thụ điện năng và duy trì độ ổn định tối ưu trong các môi trường vận hành 24/7. 

Bộ sưu tập máy chủ HPE Gen12 mới nhất

HPE DL380 Gen12 không chỉ nổi bật ở hiệu năng tính toán mà còn thể hiện sự toàn diện trong thiết kế lưu trữ. Tùy theo tùy chọn cấu hình, máy chủ có thể hỗ trợ:

  • 8 hoặc 12 ổ LFF 3.5inch tương thích SAS/SATA HDD hoặc SSD, thích hợp cho các giải pháp lưu trữ có dung lượng lớn và chi phí tối ưu.
  • 8, 16 hoặc 24 ổ SFF 2.5inch hỗ trợ SAS/SATA/SSD, phù hợp cho các yêu cầu xử lý I/O nhanh, giúp tăng tốc các cơ sở dữ liệu hoặc ứng dụng ERP.
  • Hỗ trợ thêm 2 hoặc 6 ổ SFF phía sau, mở rộng không gian lưu trữ mà không ảnh hưởng đến bố cục mặt trước – một lợi thế khi triển khai máy chủ trong rack dày đặc.
  • Đặc biệt, với tùy chọn 20 ổ SFF NVMe, DL380 Gen12 mở ra khả năng truy xuất dữ liệu siêu nhanh với độ trễ cực thấp – một điểm cộng lớn trong các môi trường cần xử lý khối lượng lớn dữ liệu trong thời gian ngắn.

Việc hỗ trợ đồng thời nhiều chuẩn lưu trữ, từ HDD truyền thống cho đến SSD NVMe tốc độ cao, cho phép doanh nghiệp dễ dàng “pha trộn” giữa dung lượng và hiệu suất tùy theo đặc thù công việc, mà không cần thay đổi kiến trúc máy chủ tổng thể.

HPE DL380a Gen12

Trong danh sách các biến thể thuộc dòng DL380 Gen12, HPE DL380a Gen12 được thiết kế chuyên biệt cho các tác vụ yêu cầu dung lượng bộ nhớ lớn và khả năng xử lý song song hiệu quả. Dù có một số điều chỉnh so với DL380 Gen12 tiêu chuẩn, phiên bản “A” vẫn giữ nguyên tinh thần hiệu năng cao và độ ổn định đặc trưng của HPE.

HPE DL380A Gen12 được trang bị mặc định CPU kép (2 vi xử lý) Intel Xeon Scalable thế hệ 6, giúp khai thác tối đa tiềm năng của nền tảng 2 socket. Tùy theo lựa chọn CPU, số nhân có thể dao động từ 64 đến 144 lõi, mang lại khả năng xử lý đa luồng mạnh mẽ – đặc biệt hữu ích trong môi trường ảo hóa quy mô lớn, phân tích dữ liệu song song, hoặc các mô hình AI đòi hỏi khối lượng tính toán liên tục.

Bộ sưu tập máy chủ HPE Gen12 mới nhất

Tuy tốc độ xung nhịp tối đa dừng ở 2.4GHz, nhưng đây lại là đặc điểm thường thấy ở các dòng CPU nhiều nhân thiên về khả năng xử lý song song hơn là tốc độ đơn nhân. Điều này biến DL380A Gen12 trở thành nền tảng lý tưởng cho các ứng dụng dạng batch, phân tán hoặc những workload ưu tiên hiệu suất tổng thể thay vì phản hồi tức thời.

Về bộ nhớ, DL380A Gen12 cung cấp 32 khe DIMM, hỗ trợ tối đa 4TB RAM chuẩn RDIMM, tương đương 2TB cho mỗi CPU. Dù con số này thấp hơn so với DL380 Gen12 tiêu chuẩn (có thể lên đến 8TB), nhưng vẫn quá đủ cho hầu hết nhu cầu chuyên nghiệp – từ chạy nhiều máy ảo đồng thời đến xử lý các cơ sở dữ liệu trong bộ nhớ (in-memory databases).

Việc sử dụng HPE DDR5 Smart Memory mang lại lợi thế rõ rệt về tốc độ truy xuất, khả năng tự kiểm tra lỗi và tối ưu hóa hiệu năng nhờ tích hợp chặt chẽ với hệ thống BIOS/HPE iLO. Kết quả là một môi trường vận hành ổn định, hiệu quả và dễ quản lý hơn trong thời gian dài.

HPE ML350 Gen12

Là đại diện tiêu biểu cho dòng máy chủ dạng Tower của HPE, HPE ML350 Gen12 không chỉ nổi bật nhờ thiết kế linh hoạt mà còn gây ấn tượng mạnh với hiệu năng cao cấp tương đương những hệ thống rack chuyên nghiệp. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và lớn cần hệ thống có khả năng mở rộng cao, vận hành ổn định tại văn phòng mà không cần đến hạ tầng trung tâm dữ liệu phức tạp.

ML350 Gen12 hỗ trợ cấu hình 1 hoặc 2 bộ xử lý Intel Xeon thuộc dòng 6700 và 6500, tích hợp lõi hiệu năng cao P-core, với tổng số lõi từ 8 đến 86 P-core tùy thuộc vào model CPU. Việc sử dụng P-core thay vì kết hợp với E-core giúp tối ưu khả năng xử lý liên tục, ổn định cho các tác vụ nặng như lưu trữ, ảo hóa hoặc các ứng dụng doanh nghiệp cần hiệu năng đa lõi.

Bộ sưu tập máy chủ HPE Gen12 mới nhất

Vi xử lý đi kèm bộ nhớ đệm L3 lên đến 336MB và mức xung nhịp tối đa đạt 3.5GHz, mang lại sự cân bằng hoàn hảo giữa xử lý đa luồng và phản hồi nhanh với các tác vụ thời gian thực.

Điểm đáng chú ý nhất trên ML350 Gen12 chính là khả năng mở rộng bộ nhớ tối đa lên đến 8.0TB RAM DDR5, nhờ vào 32 khe DIMM. Khi được trang bị các thanh RAM 256GB, hệ thống có thể phục vụ các workload có quy mô lớn, từ ảo hóa dày đặc đến các ứng dụng sử dụng nhiều bộ nhớ như cơ sở dữ liệu in-memory, xử lý big data hoặc AI inferencing.

Dòng RAM được sử dụng là HPE DDR5 Smart Memory, mang lại băng thông truyền tải cao, cải thiện hiệu suất hệ thống, đồng thời giảm điện năng tiêu thụ và tăng tính bảo mật dữ liệu thông qua kiểm tra lỗi chủ động.

Máy Chủ Việt cung cấp thiết bị máy chủ HPE chính hãng

Máy Chủ Việt tự hào là đối tác phân phối chính thức các dòng sản phẩm máy chủ HPE tại thị trường Việt Nam. Với cam kết mang đến thiết bị chính hãng, mới 100%, cùng dịch vụ kỹ thuật uy tín và chuyên nghiệp, Máy Chủ Việt đã và đang là lựa chọn tin cậy của hàng ngàn doanh nghiệp trong việc xây dựng hạ tầng CNTT mạnh mẽ, linh hoạt và tối ưu chi phí.

Chúng tôi cung cấp đầy đủ các dòng sản phẩm từ HPE như:

  • Máy chủ dạng rack: HPE DL320, DL360, DL380 Gen11
  • Máy chủ dạng Tower: HPE ML350 Gen11, Gen12
  • Phụ kiện và linh kiện mở rộng: CPU, RAM DDR5, ổ cứng SSD/HDD, card RAID, PSU,…

Khi chọn mua máy chủ HPE tại Máy Chủ Việt, bạn sẽ nhận được:

  • Tư vấn cấu hình phù hợp nhu cầu thực tế
  • Bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn toàn cầu từ HPE
  • Hỗ trợ kỹ thuật từ đội ngũ chuyên gia hơn 10 năm kinh nghiệm
  • Giá cạnh tranh, giao hàng toàn quốc
Microsoft thắt chặt bộ máy lãnh đạo trong đợt sa thải mới
22-04-2025

Microsoft thắt chặt bộ máy lãnh đạo trong đợt sa thải mới

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang làm thay đổi cục diện toàn ngành công nghệ, Microsoft đang lên kế hoạch cho một đợt tinh gọn bộ máy quản trị. Đợt điều
Chi tiết
Tổng kết hộI thảo “giảI pháp bảo mật toàn diện cho doanh nghiệp cùng palo alto network”
22-04-2025

Tổng kết hộI thảo “giảI pháp bảo mật toàn diện cho doanh nghiệp cùng palo alto network”

Ngày 16/04/2025 vừa qua, hội thảo "Giải pháp bảo mật toàn diện cho doanh nghiệp cùng Palo Alto Networks" do Máy Chủ Việt tổ chức đã diễn ra thành công tốt đẹp
Chi tiết
Nguy cơ tiềm ẩn từ các tiện ích mở rộng độc hại trên Google Chrome
22-04-2025

Nguy cơ tiềm ẩn từ các tiện ích mở rộng độc hại trên Google Chrome

Trong thời gian gần đây, một loạt các tiện ích mở rộng trên trình duyệt Google Chrome đã bị phát hiện có hành vi độc hại, đe dọa đến quyền riêng tư và an toàn
Chi tiết
Giới thiệu máy chủ HPE DL320 Gen12 chi tiết
22-04-2025

Giới thiệu máy chủ HPE DL320 Gen12 chi tiết

Máy chủ HPE DL320 Gen12 sẽ là phát súng đầu tiên được Máy Chủ Việt nổ ra trong hành trình khám phá máy chủ HPE Gen12. Trong bài viết này, lần lượt từng những
Chi tiết
NVLink – Cầu nối tốc độ cao giữa các GPU
22-04-2025

NVLink – Cầu nối tốc độ cao giữa các GPU

NVLink – công nghệ liên kết do NVIDIA phát triển – đã ra đời như một giải pháp cách mạng để vượt qua giới hạn băng thông của PCIe truyền thống, tạo nên một
Chi tiết
NVIDIA A30 – Sức mạnh cho trung tâm dữ liệu
22-04-2025

NVIDIA A30 – Sức mạnh cho trung tâm dữ liệu

GPU NVIDIA A30 sử dụng kiến trúc Ampere và tích hợp Tensor Core thế hệ thứ 3, mang lại hiệu suất xử lý vượt trội cho các tác vụ AI, học sâu, suy luận, và cả
Chi tiết
NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
VNSO đã tập hợp những câu hỏi thường gặp để khách hàng có câu trả lời nhanh nhất
VNSO là đơn vị cung cấp Hosting, VPS, Server, Anti DDoS, Giải pháp công nghệ chuyên nghiệp tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ và sản phẩm công nghệ điện toán đám mây như: Hosting, Cloud Server, Server Dedicated, Firewall Anti DDoS, Colocation, CDN,Solution, License, SSL,…

VNSO có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Đội ngũ kinh doanh tư vấn giải đáp thắc mắc. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7 giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật có liên quan đến dịch vụ một cách nhanh chóng thông qua các kênh:

  • Tổng đài hỗ trợ:  1900 636 106
  • Mail: support@vnso.vn
  • Kênh ticket: id.vnso.vn
  • Đóng góp ý kiến: info@vnso.vn
VNSO cam kết đảm bảo an toàn bảo mật về thông tin cá nhân và dịch vụ của khách hàng lên hàng đầu. Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba. Mọi hoạt động đều tuân thủ theo pháp luật và theo chính sách bảo mật của VNSO.

Tại VNSO, chúng tôi hỗ trợ việc hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ khi dịch vụ của quý khách được kích hoạt trên hệ thống (không tính thời gian dùng thử dịch vụ), ngoại trừ các dịch vụ: Domain, SSL, License.

Đối với các dịch vụ Hosting, VPS: Hoàn tiền 100% trong vòng 07 ngày kể từ ngày đăng ký dịch vụ. Sau 07 ngày hoàn lại số tiền tương ứng sau khi đã trừ đi số tiền dịch vụ đã được sử dụng theo ngày.

Đối với các dịch vụ Server, Colocation: Hoàn lại số tiền tương ứng sau khi đã trừ đi số tiền dịch vụ đã được sử dụng theo ngày.

Dịch vụ của quý khách sẽ được kích hoạt tự động ngay lập tức sau khi thanh toán thành công. Riêng với dịch vụ thuê Máy chủ vật lý, thời gian kích hoạt sẽ nằm trong khoảng 24h-48h sau khi thanh toán thành công.

Khi có nhu cầu nâng cấp dịch vụ, Quý khách có thể tiến hành nâng cấp trực tiếp một cách nhanh chóng thông qua trang quản trị dịch vụ của VNSO. Số tiền và thời gian sử dụng tương ứng sẽ được hệ thống tự động tính toán và thông báo đến bạn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ NVKD đang phụ trách hoặc gửi yêu cầu đến Phòng Kỹ thuật để được hỗ trợ nâng cấp dịch vụ.

Khi dịch vụ của Quý khách sắp hết hạn, VNSO sẽ gửi thông báo thanh toán trước thời điểm hết hạn 07 ngày, Quý khách cần thực hiện thanh toán trong thời gian này để dịch vụ không bị ảnh hưởng.

  • Sau 07 ngày vẫn chưa thanh toán thì hệ thống sẽ nhắc thanh toán trễ hạn 3 lần. Nếu Quý khách chưa thanh toán (hoặc không có thông tin phản hồi) thì VNSO sẽ cho ngừng hoạt động các DV sau 3 lần thông báo trễ hạn.
  • Dịch vụ của Quý khách sẽ bị xóa bỏ sau đó 07 ngày, trong thời gian 07 ngày này Quý khách vẫn có thể thực hiện thanh toán để phục hồi hoạt động của DV hoặc yêu cầu hỗ trợ mở lại để backup dữ liệu (nếu không tiếp tục duy trì DV).
  • Sau khi dịch vụ đã hết hạn, nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh gì xin Quý khách vui lòng liên hệ với NVKD đang làm việc hoặc hotline/livechat để được giải quyết.

Cách 1: Để có thể gửi ticket yêu cầu hỗ trợ đến các phòng ban của VNSO, trước hết bạn cần đăng nhập vào hệ thống website của chúng tôi id.vnso.vn. 

Vào phần ticket để gửi yêu cầu đến phòng kỹ thuật hoặc kinh doanh.

Cách 2: Chỉ hỗ trợ với các trường hợp tư vấn về dịch vụ quý khách có thể gọi trực tiếp vào tổng đài hỗ trợ 24/7:  1900 636 106.

Cách 3: Liên hệ với thông tin qua số điện thoại của kinh doanh được để ở trang liện hệ.

Cách 4: Gửi email đến mail:

support@vnso.vn (kỹ thuật).
cskh@vnso.vn (hỗ trợ kinh doanh)
info@vnso.vn (liên hệ hợp tác)

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi ngay khi nhận được yêu cầu từ Quý Khách Hàng. 

ĐĂNG KÝ NHẬN BẢN TIN
Đăng ký để nhận Cập Nhật mới nhất về chương trình Khuyến Mại
và Kiến Thức Khoa Học về chăm sóc công trình